Veelgestelde vragen (FAQ)

Normaal niet. Wij werken voornamelijk voor bedrijven en organisaties. Hou rekening met minimum oplages vanaf 5 stuks. Eén stuk kan ook, maar dat is heel erg kostelijk.

Neen. Wij zijn geen winkel, maar we hebben wel een showroom waar je (liefst) op afspraak terecht kan. Neem contact op met ons voor een afspraak.

Onbedrukte artikelen kunnen in de meeste gevallen omgeruild worden, zolang ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Gepersonaliseerde kledij (bedrukt of geborduurd) kan helaas niet omgeruild worden, aangezien die specifiek voor jou op maat werd gemaakt. Overleg altijd even met je contactpersoon.

Katoen is een natuurlijke vezel die zacht aanvoelt, goed ademt en vocht opneemt. Ideaal voor dagelijks draagcomfort en casual gebruik. Polyester is een synthetische vezel die vormvast is, sneller droogt, vocht afvoert in plaats van opneemt en kreukvrij blijft. Daardoor is polyester vaak de betere keuze voor sport en werkkleding. Veel moderne shirts zijn een blend van beide om het beste van de twee te combineren. Voor de druktechniek maakt de samenstelling ook uit, dus we adviseren je graag op basis van je toepassing.

Voor nieuwe klanten of eenmalige projecten werken we doorgaans met een voorschot of voorafbetaling. Voor terugkerende zakelijke klanten kan betaling op factuur besproken worden. De concrete betaalvoorwaarden staan telkens duidelijk vermeld op je offerte.

Kantoor en showroom zijn geopend van maandag tot donderdag van 8:00 tot 17:00 en op vrijdag van 8:00 tot 14:00. Bezoek aan de showroom bij voorkeur op afspraak.

Je vindt ons in de Ruprodreef 4, 9180 Moerbeke-Waas, België.

Op onze webshop kan je het aanbod bekijken en een aanvraag of offerte indienen. Omdat vrijwel alles gepersonaliseerd wordt en de prijs afhangt van meerdere factoren, verloopt de eigenlijke bestelling steeds via een offerte, zodat je precies weet wat je krijgt.

Ja, dat kan. Ook zonder personalisatie kan je bij ons terecht, rekening houdend met de minimum afname.

Zeker. Van onze bestsellers hebben we meestal een maat en kleur liggen om te passen. Voor specifieke artikelen vragen we die op aanvraag op. Maak hiervoor best een afspraak.

Ja. We kunnen pasmomenten organiseren en je hierin begeleiden, zeker bij grotere trajecten met veel medewerkers. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Ja, voor veel collecties kunnen we een pasreeks voorzien zodat iedereen de juiste maat kan bepalen voordat de definitieve bestelling geplaatst wordt. Dit bespreek je met je contactpersoon.

Je kan bij ons terecht in het Nederlands, Frans en Engels. Neem gerust contact op in de taal waarin je je het comfortabelst voelt.

Zeker. Naast bedrijven werken we ook graag voor scholen, sportclubs, jeugdbewegingen en verenigingen. Van teamkledij tot gepersonaliseerde gadgets, we denken graag met je mee binnen jouw budget.

Dat raden we af. Omdat we vaak op afspraak en op de baan werken, kan het zijn dat er niemand beschikbaar is om je goed te helpen. Plan daarom bij voorkeur een afspraak, dan maken we tijd voor je vrij.

Meestal niet zonder bewerking. AI-beelden zijn vaak pixelgebaseerd (raster) en te laag in resolutie of niet in de juiste kleurmodus voor druk. Voor een scherp drukresultaat werken we bij voorkeur met vectorbestanden of hoge resolutie beelden. Ons grafisch team kan een AI-beeld vaak wel als vertrekpunt gebruiken en drukklaar maken. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Een pantonekleur (PMS) is een gestandaardiseerde kleur uit het Pantone Matching System. Elke kleur heeft een uniek nummer, waardoor je exact dezelfde kleur kan reproduceren, ongeacht waar of wanneer er gedrukt wordt. Dat is belangrijk voor huisstijlen en logo’s waarbij de kleur altijd identiek moet zijn.

Een vectorbestand is opgebouwd uit wiskundige lijnen en punten in plaats van pixels. Daardoor kan je het oneindig vergroten of verkleinen zonder kwaliteitsverlies. Typische formaten zijn .ai, .eps, .pdf en .svg. Voor een scherpe druk werken we het liefst met een vectorversie van je logo of ontwerp.

Bij voorkeur een vectorbestand (.ai, .eps, .pdf of .svg). Heb je dat niet, lever dan een zo groot en scherp mogelijk beeld aan (bij voorkeur .png met transparante achtergrond of een hoge resolutie .jpg). Twijfel je? Stuur gewoon door wat je hebt, dan bekijkt ons grafisch team wat mogelijk is.

Ja. Als je enkel een klein of onscherp logo hebt, kan ons grafisch team dit in de meeste gevallen natekenen tot een drukklaar vectorbestand. Hier kan een kleine kost aan verbonden zijn, afhankelijk van de complexiteit. We laten je dit vooraf weten.

Zeker en vast. Ons team bestaat uit grafische mensen. Ook onze fabrikanten helpen ter ondersteuning bij meer technische ontwerpen. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Ja, dat kan vaak. Denk aan een logo op de borst en een tekst op de rug, of een sponsor op de mouw. Hou er wel rekening mee dat elke extra plaatsing of kleur invloed kan hebben op de prijs, afhankelijk van de druktechniek. We rekenen dit transparant voor je uit in de offerte.

Standaard 2 tot 3 weken. Sneller kan op aanvraag, mits overleg.

Niet alles. Ons aanbod is enorm groot, dus we houden niet elk artikel standaard op voorraad. Bestsellers zijn vaak snel beschikbaar, specifieke producten bestellen we op aanvraag bij onze leveranciers. Voor klanten kunnen we wel voorraad aanhouden (zie stockage).

Ja. Wij leveren zelfs individueel bij mensen thuis, nationaal of wereldwijd.

Hoofdzakelijk met bpost, GLS of DPD.

Dat kan besproken worden. We beschikken over expresskoeriers die rechtstreeks van A naar B rijden en dus dezelfde dag kunnen leveren, op voorwaarde dat de producten beschikbaar zijn.

Zeker en vast. Dit is één van onze sterke punten. Wij kunnen voorraad van klanten bij ons houden en zelfs verzenden naar meerdere adressen, op afroep of in bulk. Vraag ons naar de mogelijkheden en bekijk zeker de referentieprojecten ter inspiratie.

De verzendkost hangt af van het gewicht, het volume en de leverbestemming. Voor grotere bestellingen die in België geleverd worden, is levering vaak inbegrepen of beperkt. Je ziet de exacte kost steeds terug in je offerte, zodat er geen verrassingen zijn.

Ja. We leveren nationaal en internationaal, zelfs individueel per adres. Voor leveringen buiten de EU bekijken we samen de details rond transport en douane.

Ja, afhalen op ons adres in Moerbeke-Waas kan na afspraak, zodra je bestelling klaar is. We laten je weten wanneer alles gereed staat.

DTF staat voor Direct To Film. Hierbij wordt het ontwerp digitaal op een speciale film gedrukt en vervolgens met warmte op het textiel geperst. Het voordeel: je kan full colour drukken met slechts één instelkost, ongeacht het aantal kleuren. Ideaal voor kleurrijke ontwerpen en kleinere tot middelgrote oplages.

Zeefdruk is een techniek waarbij inkt via een sjabloon (zeef) op het textiel wordt aangebracht, kleur per kleur. Het resultaat is heel duurzaam en levendig, zeker voor grote oplages. Omdat er per kleur een aparte zeef gemaakt wordt, zijn er instelkosten per kleur, wat het vooral interessant maakt bij hogere aantallen.

Bij borduren wordt je logo met garen in het textiel genaaid. Het geeft een premium, duurzame en professionele uitstraling die niet loslaat in de was. Borduren is ideaal voor polo’s, truien, jassen en petten. Voor heel fijne details of grote kleurvlakken is drukken soms geschikter. We adviseren je graag.

Dat hangt af van het textiel, het ontwerp, het aantal kleuren en de oplage. Grote oplages met weinig kleuren lenen zich goed voor zeefdruk, kleurrijke ontwerpen voor DTF, en een premium look voor borduren. Bezorg ons je ontwerp en aantal, dan adviseren we de techniek met de beste prijs-kwaliteitverhouding.

Bij correct wassen gaat een goede transferopdruk vlot enkele tientallen wasbeurten mee. De exacte levensduur hangt af van de techniek, het textiel en of je de wasinstructies volgt (binnenstebuiten wassen, niet te warm, niet in de droogkast). We geven je hier graag advies bij.

40 tot 50 wasbeurten (of meer), mits correct te wassen.

Borduren kan vaak al vanaf kleine aantallen, aangezien de opstart voornamelijk in het digitaliseren van het logo zit. Voor het exacte minimum kijken we best samen naar jouw project en het gewenste artikel.

Typisch ergens tussen de 50 en 75 EUR excl. btw per ontwerp. Let op: dit is afhankelijk van veel factoren, zoals de gekozen druktechniek. Zeefdruk heeft bijvoorbeeld een instelkost per kleur in het ontwerp en per grootte, waardoor het meestal pas interessant is voor hogere oplages. DTF heeft slechts één instelkost, ongeacht het aantal kleuren, omdat het digitaal gedrukt wordt. In iedere offerte communiceren we dit vanaf het begin, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Meestal wel, maar niet altijd. Dit is afhankelijk van project tot project.

In-house niet, maar in theorie kan het wel aangeboden worden. Neem contact op zodat we samen kunnen bekijken wat voor jouw project de beste techniek is.

Ja. Bij DTF en digitale technieken is full colour geen probleem tegen één instelkost. Bij zeefdruk kan het ook, maar daar geldt een instelkost per kleur. We bekijken samen wat voor jouw ontwerp en budget het beste past.

Je ontvangt vooraf steeds een digitale drukproef (visual) ter goedkeuring, zodat je de plaatsing, kleuren en afmetingen kan controleren. Een fysieke proefdruk is in bepaalde gevallen mogelijk, dit bespreek je met je contactpersoon.

Neen, eigenlijk niet. Heel soms bekijken we dit, maar normaal doen we dit niet. We zijn geen loondrukker en onze capaciteit is beperkt. Bovendien kan er, als er iets zou fout lopen, geen vergoeding of vervanging van het product plaatsvinden.

Was bedrukte of geborduurde kledij bij voorkeur binnenstebuiten, op een lagere temperatuur (30 graden), met een mild wasmiddel en zonder bleekmiddel. Strijk niet rechtstreeks op de opdruk en vermijd de droogkast waar mogelijk. Zo verleng je de levensduur van de personalisatie aanzienlijk.

Kies op de webshop of website de producten die je interesseren en geef in het winkelmandje mee wat je ongeveer voor ogen hebt (aantal, personalisatie, deadline). Ons team bezorgt je dan snel een offerte op maat. Je kan ook rechtstreeks contact opnemen via info@maximumimage.eu.

Ja. Een offerte aanvragen is volledig gratis en zonder verplichting. We denken graag met je mee, ook als je nog in de ideefase zit.

Vrijwel alles bij ons is personaliseerbaar en de prijs hangt af van veel factoren: het aantal stuks, de gekozen druktechniek, het aantal kleuren, de plaatsing en het artikel zelf. Daarom bepalen we de prijs pas na je aanvraag, zodat je een correcte en transparante offerte krijgt.

Doorgaans wel. Hoe hoger de oplage, hoe voordeliger de stukprijs, omdat de vaste kosten (zoals instelkosten) over meer stuks verdeeld worden. Geef ons je gewenste aantal door, dan rekenen we het scherpste tarief voor je uit.

Een offerte is doorgaans een aantal weken geldig. De exacte geldigheidsduur staat steeds op de offerte vermeld. Prijzen kunnen wijzigen door schommelende materiaal- of leverancierskosten, dus vraag bij twijfel gerust een update aan.

Zeker!

Ja, de collecties van Tricorp Workwear bieden dit aan.

Ja. Zowel in textiel als merchandise kunnen wij vanaf nul een product uitwerken, van een nieuw kledingstuk tot een drinkfles. Alles is mogelijk. Hou wel rekening met langere levertermijnen en hogere minimum afnames.

Helaas is dat niet mogelijk gezien het enorme aanbod. Onze bestsellers hebben we meestal wel in één maat en één kleur liggen. Specifieke producten zijn op aanvraag.

Zeker. Naast textiel hebben we een uitgebreid aanbod aan merchandise, relatiegeschenken, eindejaarsgeschenken, drinkflessen, rugzakken, sokken en nog veel meer. Alles personaliseerbaar met jouw logo of huisstijl.

Ja, dat is één van onze specialiteiten. We stellen samen met jou een merch box of onboardingpakket samen, verpakken alles netjes in jouw huisstijl en kunnen dit zelfs individueel opsturen naar medewerkers of klanten.

Intern zetten we sterk in op duurzaamheid: zonnepanelen, een nieuw energieneutraal pand, elektrische wagens en een lokale werking. We nemen deel aan het VCDO en werken aan een duurzaamheidsrapport via VSME (2026). Daarnaast bieden we heel wat duurzame merken aan, zoals Stanley/Stella, Neutral, Native Spirit en James Harvest. Meer lees je op onze duurzaamheidspagina.

Zeker en vast. Deze artikelen vind je terug onder labels als GOTS of GRS, in collecties van onder meer Stanley/Stella, Iqoniq en Native Spirit.

GOTS (Global Organic Textile Standard) staat voor textiel met een gecontroleerd aandeel biologische vezels en strenge sociale en ecologische eisen. GRS (Global Recycled Standard) certificeert het gebruik van gerecycleerde materialen. Beide labels geven je zekerheid over de duurzame herkomst van je kledij.

Ja, textiel recycleren is voor ons belangrijk. We bekijken graag hoe we je afgedankte of oude bedrijfskleding een tweede leven kunnen geven of correct kunnen laten verwerken. Vraag ons naar de mogelijkheden.

Afhankelijk van jouw project kan dat zeker. Samen met jouw contactpersoon bekijken we de opties.

Dat hangt af van het artikel en het project. Voor lopende of grotere trajecten kunnen we vaak stalen voorzien. Bespreek dit met je contactpersoon, dan bekijken we samen wat mogelijk is.

Waarschijnlijk wel. Dankzij ons uitgebreide netwerk van leveranciers kunnen we ook producten aanbieden die niet op de website staan. Stuur ons gerust je aanvraag, dan zoeken we een geschikte oplossing.

Lees gerust alle details in ons privacybeleid. In het kort: wij verzamelen enkel data die nodig is om orders te verwerken en we verkopen nooit data door. Daarnaast verzamelen we analytische data om de performantie van onze website te optimaliseren. Vragen over data? Neem dan zeker contact op via info@maximumimage.eu.

Ja. We bewaren je goedgekeurde ontwerp en drukgegevens veilig, zodat een herbestelling snel en vlot verloopt zonder dat je alles opnieuw moet aanleveren. Uiteraard gebruiken we deze gegevens enkel voor jouw bestellingen.